Usages du Web et de l’Internet en Israël en 2020

S’intéresser aux tendances de recherches sur les navigateurs Web permet de tisser quelques clés de compréhension des préoccupations voire de l’actualité (politique, socio-économique, culturelle) d’une société donnée.

Aujourd’hui, les moteurs de recherches se sont substitués à nombre de sources d’informations, de savoir ou de connaissances d’antan. On a l’habitude aujourd’hui de faire une recherche sur navigateur plutôt que d’aller chercher dans des livres ou simplement demander aux autres.

Cela n’est pas forcément un point négatif. L’Internet offre à l’usager un choix de réponses vaste à ses questions dans un délai de temps très rapide. Ce qui finalement facilite la recherche et la prise d’informations.

Les moteurs de recherche classent chaque année les mots, les sujets qui ont été les plus consultés par les utilisateurs à l’échelle du monde et des pays. Google, navigateur de recherche sur le Web le plus utilisé au monde, propose un service qui permet de scruter l’inventaire précis des recherches web dans le monde et dans une batterie assez conséquente de pays.

Il s’agit de « Google Trend », recensant chaque année le top 20 des « recherches les plus populaires ». Celles-ci sont classées dans une typologie thématique : les recherches d’actualité, les recherches politiques, les recherches culturelles etc.

D’une part, cet outil est très pratique car il fournit un panorama assez précis des « centres d’intérêts » d’une population d’usagers en fonction de ses navigations sur Google. D’autre part, elle témoigne de la puissance des algorithmes de Google capables de recenser, classifier parfois même de localiser en fonction des aires géographiques, le total des navigations qui ont lieu dans son microcosme.

On a voulu s’intéresser à la navigation sur Google des Israéliens afin de fournir un petit « bilan » synthétique de leurs centres d’intérêts l’année dernière. Cet inventaire permet également d’avoir une brève idée de l’actualité du pays mais aussi de l’actualité de l’opinion plus particulièrement. Les informations mentionnées dans cet article proviennent principalement des données de Google Trend et du rapport « Digital in Israël », publié par « We Are Social » de Hootsuite concernant l’année 2020.

En France comme en Israël, le Coronavirus occupe le devant de la scène

La navigation web des Israéliens et des Français en 2020 a principalement tourné autour du Coronavirus et de son actualité. En effet, la Covid-19 a été l’événement de l’année qui a le plus capté l’attention des usagers, des deux côtés de la Méditerranée.

Le suivi de l’évolution du virus, sa définition-caractérisation mais aussi les mesures prises par les autorités publiques pour y faire face, ont capté l’attention des navigateurs en Israël comme en France. On note également, selon les données de Google Trend, que les usagers ont essayé de se renseigner davantage sur certaines technologies dont ils eurent et ont encore besoin pour assurer la continuité de leur activité professionnelle depuis leur domicile du fait du confinement, mais aussi de celles leur permettant de « garder le contact » avec leurs proches malgré la distanciation physique et « sociale » imposée pour lutter contre la propagation de la Covid-19.

A titre d’exemple l’entrée « ZOOM », du nom de l’application de visioconférence, fait partie des cinq « recherches les plus populaires » en Israël. En France l’attention semble s’être focalisée sur le Coronavirus de manière générale et notamment sur les mesures prises par le ministère de l’Intérieur. Dans la mesure où ce dernier, en adéquation avec le Plan décidée à l’Elysée contre le Covid-19, fut chargé de mettre en place et de diffuser l’information quant aux restrictions sur les mobilités, les loisirs, l’activité professionnelle etc. du fait du confinement d’abord, puis du couvre-feu.

En Israël, l’acteur institutionnel qui a récolté le plus de recherches web sur GOOGLE fut le ministère de la Santé, chargé quant à lui de diffuser l’information quant à la propagation du Coronavirus et des mesures sanitaires pour y pallier.

Les questions « pratiques » posées à GOOGLE ont également un lien fort avec le Coronavirus, en Israël comme en France, mais elles sont plus « légères » et montrent aussi qu’avec le confinement, les ménages, les usagers ont essayé de faire face à l’épidémie « avec les moyens du bord ». Par exemple en Israël, le top five des questions pratiques posées à GOOGLE en 2020 fut :

1. « Comment être contaminé par le Coronavirus ? », qui témoigne d’une certaine inquiétude à l’idée d’être touché personnellement par l’épidémie mais révèle aussi que les usagers ont essayé, à leur échelle, de trouver des solutions dans leur vie quotidienne au problème de savoir comment éviter d’attraper le virus.
2. « Comment fabriquer un masque maison ? », qui montre que le temps passé à la maison du fait du confinement a pu aussi s’accompagner de moments de divertissement. L’aspect pratique et convivial du « bricolage maison » en témoigne. Mais cela peut aussi être lié à une volonté de faire des économies en ces temps de crises ou alors de faire preuve d’originalité en créant des masques customisés. Histoire de prendre du bon temps et de s’amuser un peu dans un contexte plutôt difficile psychologiquement.
3. « Comment faire des crêpes ? », question qui a été fréquemment posée à GOOGLE en Israël qui fait écho à la sphère familiale mais aussi au repos. Les activités de cuisine étant certes difficile, mais souvent associées à du plaisir et à du loisir. Question qui montre que les usagers ont voulu s’accorder, seuls ou en famille, des moments de détente et de bon temps.
4. « Comment faire des harosset ? », question qui a cristallisé l’attention des usagers de GOOGLE en Israël, plat traditionnel et lié à la fête de Pessah. Ce qui nous rappelle que malgré le virus, les Israéliens ont voulu conserver ce moment de fête religieuse, ont voulu y participer malgré les restrictions et ont souhaité en faire un moment de détente, un moment convivial.

Les usages du Web et de l’Internet en Israël durant l’année 2020

A l’échelle mondiale, 4,5 milliards de personnes ont utilisé quotidiennement l’Internet et ses diverses fonctionnalités. En d’autres termes, 58% de la population mondiale fait de l’Internet un usage quotidien. Ce qui implique d’une part de disposer d’infrastructures réseau permettant d’accéder à Internet et d’autres part de posséder des outils permettant de s’y connecter. A l’échelle mondiale, il existe des inégalités d’accès à Internet du fait de l’inégale répartition des infrastructures mais aussi des inégalités socio-économiques.

Internet aujourd’hui est un moyen d’information et de communication qui ouvre des champs gigantesques. Il permet à l’usager de disposer d’une information vaste, sur des temporalités très courtes, lui offre la capacité de communiquer à diverses échelles et de manière rapide. Il a considérablement réduit les barrières géographiques, linguistiques, sociales en matière d’accès et de diffusion de l’information.

En Israël, 7,2 millions de personnes utilisent Internet. Ce qui signifie que 82% de la population israélienne dispose d’accès à Internet via des infrastructures réseaux et des outils permettant de s’y connecter. 18% de la population israélienne demeure cependant non connectée. Or, cette proportion est beaucoup plus faible que l’estimation de la population mondiale qui n’a pas accès à Internet s’élevant à 42%.

Les Israéliens passent beaucoup de temps sur Internet. En 2020, chacun des 6,6 millions d’internautes ont consacré 50h24min par semaine à la navigation web. Soit 7h12min par jour. Avec les outils mobiles connectés à Internet, on peut désormais se connecter dans presque tous les espaces et à tout moment de la journée, à condition que la couverture réseau soit bonne. Les Israéliens privilégient l’usage du smartphone pour leur connexion et leur navigation sur Internet. 6,6 millions d’usagers, sur les 7,2 millions recensés, se connectent à Internet via leur smartphone.

Soit 92% des personnes connectées à Internet en Israël. Ce qui montre structurellement, que le smartphone a largement remplacé l’ordinateur (portable ou de bureau) pour accéder à Internet. Ce qui souligne aussi l’idée que les acteurs de l’internet et les autorités publiques locales et nationales ont entrepris ces dix dernières années de vastes chantiers de « parapluie réseau » pour faire en sorte que les usagers puissent jouir de l’Internet dans les espaces publics d’une part mais aussi au sein de leur foyer.

Les sites et les usages des Israéliens sur le Web en 2020

Les Israéliens ont leur préférence sur le Web. Ils ont l’habitude d’utiliser certains moteurs de recherche plutôt que d’autres et ont leur préférence quant aux contenus qu’ils consultent. Le principal navigateur web utilisé par les Israéliens est « Google.com ». Soit la version américaine du navigateur.

En 2020, le navigateur américain totalise le plus d’utilisation sur Internet et sur le web avec 3,7 milliards de consultation par an soit près de 309,4 millions d’utilisation par mois. Viennent ensuite deux réseaux sociaux. D’abord YouTube, avec 1,5 milliards de consultation en 2020. Puis Facebook avec 98,5 millions de consultation par mois en 2020, soit 1,2 milliards d’utilisation par an.

En quatrième et cinquième position se trouvent deux sites de médias en ligne. « Ynet.co.il » totalise 53,7 millions de consultation par mois en 2020 (644 millions sur l’année) et « Walla.co.il » cristallise 34,7 millions de consultation par moi sur la même, soit 416 millions de consultations en 2020.

En Israël Internet est utilisé par les usagers à des fins très précises. Les Israéliens l’utilisent principalement pour regarder des vidéos en ligne. L’enquête sur les usages d’Internet de Bezeq en 2020, a justement montré que les Israéliens furent nombreux à regarder des vidéos en ligne ou en streaming.

Usage qui a fortement augmenté par rapport à 2019 du fait sûrement des mesures de confinement à la maison prises pour faire face à l’épidémie de la Covid-19. Ils l’utilisent également pour écouter de la musique sur des plateformes de streaming musical en ligne à l’instar de « Spotify » ; l’utilisent pour écouter des émissions de radio en direct et en ligne ; l’utilisent pour écouter des podcasts thématiques diffusés sur la toile et plus rarement pour regarder des Vlogs. De manière générale, l’Internet est principalement utilisé par les Israéliens à des fins de loisirs et de divertissement.